 |
Kategorie |
 |
|
 |
| ...jest pusty |
|
|
|
 |
Producenci |
 |
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
| |
|
|
Regulamin świadczenia usług elektronicznych w sklepie internetowym www.scoobi.pl przy wykorzystaniu elektronicznych środków komunikacji
§ 1 Informacje ogólne i definicje
1. Sprzedawca: właścicielem sklepu internetowego jest firma SCOOBI TELECOM, 85-303 Bydgoszcz, ul. Piekna 13; NIP 554-104-97-99; Regon: 340030147
2. Kupujący: pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która złożyła zamówienie, znajdujące się na stronie internetowej www.scoobi.pl
3. Zamówienie: formularz elektroniczny wypełniony przez Kupującego i wysłany drogą elektroniczną do Sprzedawcy, zawierający listę oraz cechy szczególne produktów zamawianych przez Kupującego
4. Sklep Internetowy: wirtualne miejsce sprzedaży produktów oferowanych przez Sprzedawcę, znajdujący się na stronie internetowej www.scoobi.pl
§ 2 Składanie zamówień
1. W celu złożenia zamówienia Kupujący jest zobowiązany do zarejestrowania się w Sklepie Internetowym, podając swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail). Dane dostarczone przez Kupującego traktowane są jako poufne, nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom czy organizacjom. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu prawidłowej realizacji umów zawieranych ze Sprzedawcą.
2. Po zarejestrowaniu Kupujący otrzymuje hasło, umożliwiające zalogowanie do Sklepu Internetowego, następnie wybiera interesujący go produkt, określa ilość, kolor, rozmiar, itp., wybiera możliwe formy płatności i zatwierdza zamówienie.
3. System generuje i wysyła treść zamówienia na podany przez Kupującego adres email. Kupujący ma obowiązek potwierdzić zamówienie postępując zgodnie z procedurą zawartą w przesłanym do Zamawiającego emailu.
4. Sprzedawca, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych potwierdzi Kupującemu przyjęcie zamówienia do realizacji, poprzez kontakt telefoniczny lub e-mail. 4. W przypadku niekompletnych lub niewłaściwych danych przekazanych przez Kupującego, Sprzedawca odstępuje od realizacji zamówienia do chwili spełnienia wymogów dotyczących zamówień zawartych w regulaminie.
§ 3 Ceny i formy płatności
1. Ceny produktów oferowanych w Sklepie Internetowym wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Ceny mogą być alternatywnie przedstawione w następujących walutach: Euro lub Dolar amerykański.
2. Do cen produktów oferowanych w Sklepie Internetowym należy doliczyć koszty przesyłki, podane przez Sprzedawcę, chyba, że wartość zamówienia przekracza 300 zł, wówczas koszty przesyłki ponosi Sprzedawca.
3. W przypadku wysyłki za pobraniem pocztowym koszty przesyłki i pobrania zawsze ponosi Kupujący.
4. Zapłata za produkty oferowane w Sklepie Internetowym realizowana jest z góry przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy lub gotówką za pobraniem, zgodnie z wyborem dokonanym przez Kupującego w trakcie składania zamówienia.
5. Towar zostanie wysłany maksymalnie w ciągu 2 dni od chwili potwierdzenia zamówienia.
Gwarancja i reklamacja:
Wszystkie produkty dostępne naszych aukcjach są fabrycznie nowe i wolne od wad oraz są objęte gwarancją. Gwarancja realizowana jest na podstawie dowodu zakupu oraz karty gwarancyjnej (jeśli była dołączona do produktu) . Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący wykryje w nim wady ukryte, wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne np.powstałe podczas dostawy, ma prawo odesłać przesyłkę. W chwili odbioru towaru zalecamy aby Kupujący sprawdził stan i zawartość przesyłki. Spisanie protokołu reklamacyjnego w obecności kuriera lub pracownika Poczty Polskiej ułatwi rozpatrzenie reklamacji. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń prosimy o szybki kontakt email, telefoniczny lub pisemny z naszym biurem celem poinformowania o zaistniałym fakcie. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną (jeśli była dołączona do produktu). Adres do przesyłki reklamowanego towaru: Scoobi Telecom, skrytka pocztowa nr 35, 85-242 Bydgoszcz 41. Rodzaj przesyłki proszę uzgodnić z nami wcześniej - przed odesłaniem. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru od Klienta. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany pisemnie, mailem lub telefonicznie.
Zwrot towaru przez Kupującego:
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru Kupujący ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, według zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie.
Termin 10 dniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy.
Prawo zwrotu przysługuje jedynie Konsumentowi w rozumieniu obowiązujących przepisów, czyli osobie fizycznej, która dokonuje zakupu dla celów nie związanych z prowadzona działalnością gospodarczą.
Kupujący odsyła towar wraz z oświadczeniem, o którym mowa wyżej dołączając fakturę zakupu (jeżeli została wystawiona) . Zwrot należy przesłać na adres Scoobi Telecom, skrytka pocztowa nr 35, 85-242 Bydgoszcz 41.
Towar ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba ze zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Jeśli powyższe warunki zostały spełnione Kupujący w ciągu 10 dni od daty otrzymania przez nas towaru otrzyma zwrot należności. Zwrotu dokonujemy przelewem na konto bankowe wskazane przez Kupującego.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
|
|
|
|
